Soporte

Wallet Cards para iPhone · iOS 26 o posterior

Wallet Cards está en beta a través de TestFlight. ¿Dudas, fallos o sugerencias? Escribe a soporte@marome.app y te respondo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo un pase?

Comparte a Wallet Cards un QR/código (imagen), un PDF o un email de recogida o devolución; o ábrela y pega, arrastra o teclea el código. La app crea el pase y lo añade a Apple Wallet.

Comparto un enlace de la app de Amazon y no funciona.

Ese “compartir” da un enlace de seguimiento que no contiene el código y pide iniciar sesión. Comparte en su lugar el email o el PDF de la recogida/devolución: ahí sí va el código.

¿Por qué el pase caduca?

Para no acumular pases viejos, expira en la fecha límite del código (recogida/devolución) o, si no la hay, en una semana.

¿Se puede automatizar?

Sí: hay una acción de Atajos (“Crear pase de Wallet”) que recibe un email, PDF o imagen y devuelve el pase firmado.

¿Qué datos enviáis?

Solo lo necesario para firmar el pase, y no se almacena. Detalle en la política de privacidad.

Contacto

Correo: soporte@marome.app